ДОГОВОР ОФЕРТЫ О ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Дата вступления в силу настоящей редакции: 11.02.2026
Индивидуальный предприниматель Данилов Михаил Геннадьевич, именуемый в дальнейшем «Продавец», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН 772129933804, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора дистанционной розничной купли-продажи товаров (далее — «Договор») в адрес физических лиц, именуемых в случае принятия данного предложения «Покупатель». Продавец и Покупатель далее совместно именуются «Стороны».
Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением о заключении Договора купли-продажи товаров) и содержит условия приобретения товаров на сайте интернет-магазина https://suvenirka-market.ru.
Акцептом оферты со стороны Покупателя является оформление заказа товара (полная или частичная оплата товара или направление Продавцу информации о намерении приобрести товар, представленный на сайте — в зависимости от того, что наступит ранее).
Покупатель-физическое лицо, заключая договор, подтверждает, что является дееспособным лицом, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), и иными действующими нормами законодательства Российской Федерации.
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина и может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления. Новая редакция оферты вступает в силу в момент её размещения на сайте. Новая редакция не распространяется на правоотношения, возникшие до её вступления в силу. Действующая редакция оферты находится по адресу: https://suvenirka-market.ru/offer
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ).
Договор заключается на нижеследующих условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Заказ — электронная заявка Покупателя на приобретение Товара, размещенная с использованием Сайта.
1.2. Интернет-магазин — электронная торговая платформа, расположенная на Сайте Продавца, предназначенная для предоставления информации о Товарах, оформления Заказов, оплаты и доставки.
1.3. Сайт интернет-магазина (Сайт) — совокупность связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их продажи. Адрес: https://suvenirka-market.ru
1.4. Товар — товары для активного отдыха и повседневного использования: сувенирная продукция (значки, брелки), туристическое снаряжение (ремни, аксессуары), продукты питания (сухие пайки), средства личной гигиены и косметика (кремы, мази), изделия медицинского назначения (бинты) и другие товары, представленные на Сайте.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
2.1. На Сайте предоставлена информация об ассортименте, характеристиках, основных потребительских свойствах Товара, о наименовании и адресе Продавца, о цене и условиях приобретения, о доставке, о порядке оплаты, а также иная информация, предусмотренная законодательством.
2.2. Предложение о приобретении Товара действительно до момента, пока Товар имеется в наличии или до момента, пока Продавец имеет возможность изготовить Товар по индивидуальному заказу.
2.3. Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит информационный характер. Покупатель вправе запросить дополнительную информацию у Продавца перед оформлением Заказа.
2.4. Товары, представленные в Интернет-магазине, имеются в наличии или доступны к Заказу, если иное не указано в карточке Товара. В случае технических задержек обновления информации о наличии Товара (до 15 минут после фактической продажи) Продавец информирует Покупателя о невозможности выполнения Заказа и возвращает уплаченные средства в течение 3 рабочих дней.
2.5. Характеристики Товаров могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления (данное условие не распространяется на Товары, Заказ которых уже оформлен и оплачен Покупателем).
2.6. Продавец вправе изменять цены на Товары без предварительного уведомления (за исключением случаев, когда Заказ уже оформлен и оплачен).
2.7. Продавец вправе привлекать к изготовлению и доставке Товара третьих лиц.
3. ЗАКАЗ ТОВАРА И ОПЛАТА
3.1. По условиям Договора Продавец обязуется передать Покупателю Товары в соответствии с наименованиями, характеристиками и количеством, указанными в Заказе, а Покупатель обязуется оплатить стоимость Товаров и доставки.
3.2. Заказ оформляется Покупателем на Сайте. После оформления Заказа Продавец направляет подтверждение на электронную почту Покупателя в течение 24 часов.
3.3. Настройки экрана устройства Покупателя могут искажать цветовую гамму Товара. Покупатель вправе запросить дополнительные фотографии или информацию у Продавца.
3.4. Покупатель вправе заказать индивидуальное изготовление Товара, если такая возможность указана на Сайте. При изготовлении Товара по индивидуальному заказу к правоотношениям Сторон применяются нормы законодательства о купле-продаже будущей вещи.
3.5. Продавец вправе отказать в индивидуальном Заказе без объяснения причин.
3.6. При изготовлении Товара по индивидуальному заказу:
— Продавец определяет перечень доступных для персонализации Товаров;
— Срок изготовления определяется Продавцом исходя из характеристик Товара;
— Обязательство по изготовлению возникает после подтверждения возможности изготовления и получения полной предоплаты;
— Доставка осуществляется после оплаты полной стоимости Товара и доставки.
3.7. Заказы принимаются на Сайте ежедневно и круглосуточно.
3.8. Для оформления Заказа регистрация на Сайте не требуется. Покупатель вправе зарегистрироваться в Личном кабинете для удобства.
3.9. Продавец обрабатывает Заказы в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по Московскому времени. Продавец принимает усилия для обработки Заказов в течение 2 рабочих дней после их оформления.
3.10. Оплата производится **исключительно** через платёжную систему ЮKassa:
— банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) онлайн;
— через Систему быстрых платежей (СБП);
— электронными деньгами ЮMoney.
Все платежи обрабатываются на защищённой платформе ЮKassa. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
3.11. После оплаты Продавец направляет Покупателю электронный чек, подтверждающий оплату.
3.12. Продавец вправе предоставлять скидки и льготную доставку при выполнении определённых условий (накопление суммы заказов, использование промокодов и т.д.). Условия применения скидок указываются на Сайте.
3.13. Если при выполнении Заказа выясняется, что Товар отсутствует в наличии или не может быть изготовлен, Продавец информирует Покупателя и возвращает уплаченные средства в течение 3 рабочих дней.
3.14. Покупатель вправе аннулировать Заказ до момента доставки по согласованию с Продавцом. Для аннулирования необходимо обратиться по электронной почте MD914@yandex.ru.
Если Заказ является индивидуальным и Продавец уже приступил к изготовлению Товара, возврат денежных средств не производится, либо производится за вычетом понесённых расходов.
3.15. Моментом возникновения обязательств Продавца является момент получения полной оплаты и подтверждения возможности выполнения Заказа.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА
4.1. Способы и условия доставки указаны на Сайте при оформлении Заказа.
4.2. Доставка заказов осуществляется **только теми способами, которые доступны при оформлении заказа на сайте**. Выбор конкретного способа доставки зависит от региона, веса заказа и наличия услуг у партнёрских транспортных компаний. Продавец оставляет за собой право изменять перечень доступных способов доставки без дополнительного уведомления.
4.3. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации в населённые пункты, обслуживаемые выбранными службами доставки.
4.4. Способ доставки Покупатель выбирает при оформлении Заказа. Изменение способа доставки возможно до момента отправки Товара по согласованию с Продавцом.
4.5. Продавец вправе привлекать службы доставки (курьерские службы, почтовые операторы, транспортные компании). Сроки доставки, установленные транспортной компанией, не зависят от Продавца.
4.6. Стоимость доставки зависит от габаритов, веса Товара и адреса доставки, рассчитывается при оформлении Заказа и оплачивается Покупателем (за исключением случаев бесплатной доставки).
4.7. Заказ вручается Покупателю или указанному Получателю. При невозможности получения Заказа Покупателем, Заказ может быть вручён лицу, предоставившему номер Заказа и Ф.И.О. Получателя, а также оплатившему стоимость Заказа (если не была произведена предоплата).
4.8. При вручении предоплаченного Заказа курьер вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
4.9. Покупатель обязуется принять Заказ. При оформлении Заказа с доставкой Покупатель обязуется указать точный адрес доставки и обеспечить доступ курьера.
Если доставка произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан по вине Покупателя, денежные средства возвращаются за вычетом расходов Продавца на доставку и обратную доставку Товара.
4.10. Покупатель даёт согласие на передачу персональных данных (Ф.И.О., адрес, телефон) службе доставки для организации доставки Товара.
5. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
5.1. Покупатель обязан проверить качество и комплектацию Товара при получении. Факт отсутствия претензий подтверждается принятием Товара. Принятие Товара не лишает Покупателя права заявить о скрытых недостатках, которые не могли быть обнаружены при получении.
5.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу по электронной почте MD914@yandex.ru с приложением фото/видео подтверждения.
5.3. При обнаружении существенных недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части. Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 10 дней с момента получения заявления.
5.4. При неполной комплектации Заказа Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу. Продавец возвращает стоимость отсутствующего Товара или осуществляет его доставку в течение 10 дней.
5.5. **Покупатель вправе отказаться от Товара, не являющегося индивидуальным заказом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней с момента получения** (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Для возврата Товара необходимо направить заявление на электронную почту MD914@yandex.ru с указанием номера заказа и причины возврата.
5.6. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:
— товарного вида и потребительских свойств;
— оригинальной упаковки, бирок, пломб, ярлыков;
— отсутствия следов эксплуатации;
— документа, подтверждающего покупку (при наличии).
Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине.
5.7. **Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате** (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.8. Расходы на обратную доставку Товара при отказе от покупки компенсируются Продавцом (п. 21 Постановления Правительства РФ № 2463).
5.9. Возврат Товара, изготовленного по индивидуальному заказу Покупателя, не допускается, за исключением случаев обнаружения производственного брака.
5.10. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства и предназначенные исключительно для использования Покупателем (например, персонализированные изделия с гравировкой имени).
5.11. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств или устранения недостатков (если они могут быть устранены).
5.12. Обязанность Продавца по возврату денежных средств не зависит от фактического получения возвращённого Товара. Возврат производится в установленный законом срок (10 дней).
5.13. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата (через платёжную систему ЮKassa на исходный платёжный инструмент).
5.14. **В случае нарушения срока возврата денежных средств Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 1% от суммы возврата за каждый день просрочки** (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.15. Особенности отдельных категорий Товаров:
5.15.1. **Продукты питания (сухие пайки):**
— Срок годности указан в карточке товара на Сайте;
— Покупатель обязан проверить срок годности при получении;
— Продавец не несёт ответственности за употребление просроченного продукта.
5.15.2. **Изделия медицинского назначения (бинты):**
— Товар не является лекарственным средством;
— Рекомендуется консультация с врачом перед применением;
— Продавец не несёт ответственности за неправильное применение.
5.15.3. **Косметика и средства гигиены (кремы, мази):**
— Товар сертифицирован в соответствии с требованиями законодательства РФ;
— Рекомендуется проведение теста на индивидуальную непереносимость;
— Продавец не несёт ответственности за аллергические реакции.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящим Договором.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, забастовки, решения органов власти и иные обстоятельства, не зависящие от Сторон.
6.3. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа (адрес доставки, контактные данные).
6.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
6.5. Продавец не несёт ответственности за нарушение Покупателем правил использования, хранения и транспортировки Товара.
6.6. Ущерб, причинённый Товару или Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, возмещению Продавцом не подлежит.
6.7. Продавец освобождается от ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Покупателя вследствие нарушения правил использования Товара.
7. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.2. Договор прекращается в случаях:
— исполнения Сторонами всех обязательств;
— принятия законов, делающих дальнейшую продажу Товаров невозможной;
— неисполнения Покупателем обязательств по оплате;
— невозможности изготовления Товара по индивидуальному заказу.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Все вопросы и претензии Покупатель направляет по электронной почте: MD914@yandex.ru.
Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
8.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на Сайте, являются собственностью Продавца или используются на законных основаниях. Использование без письменного согласия Продавца запрещено.
8.4. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет персональные данные (Ф.И.О., адрес, телефон, адрес доставки). Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://suvenirka-market.ru/personal_data_policy
8.5. Нумерация пунктов Договора приведена для удобства и не влияет на права и обязанности Сторон.
8.6. Если какие-либо положения Договора станут недействительными, остальные положения сохраняют силу. Приоритет имеют императивные нормы закона.
9. ДАННЫЕ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель: Данилов Михаил Геннадьевич
ИНН: 772129933804
ОГРНИП: 323774600014906
Адрес: Москва, 4-я Новокузьминская улица, дом 10, кв 59
Электронная почта: MD914@yandex.ru
Сайт: https://suvenirka-market.ru
Режим работы: Пн-Пт: 10:00-19:00, Сб: 11:00-17:00